Fonctionnement & collaboration
Est-ce que je garde la main sur mes décisions ?
À quelle fréquence faisons-nous des points ?
Quels outils utilisez-vous pour collaborer ?
Sous combien de temps démarre l’accompagnement ?
Comment se déroule la première prise de contact ?
La première étape est un appel découverte. Cet échange permet de comprendre votre situation actuelle, vos enjeux et vos objectifs. À l’issue de cet entretien, une proposition claire et adaptée vous est adressée, détaillant le périmètre d’intervention, les modalités et les conditions de collaboration.
Comment assurez-vous la confidentialité des données ?
Comment se passe l’appel découverte ?
Comment sont échangés les documents ?
Appel découverte
Combien de temps dure l’appel ?
Que se passe-t-il après l’appel découverte ?
Dois-je préparer quelque chose avant l’appel ?
L’appel m’engage-t-il à travailler avec vous ?
L’appel découverte est-il gratuit ?
Oui, l’appel découverte est entièrement gratuit et sans engagement. Il permet d’évaluer vos besoins, de répondre à vos questions et de déterminer si l’accompagnement proposé correspond à vos attentes.
Tarifs & engagement
Proposez-vous des devis avant engagement ?
Les tarifs sont-ils fixes ou évolutifs ?
Peut-on arrêter la collaboration à tout moment ?
Les prestations sont-elles personnalisées selon le volume de travail ?
Comment sont fixés vos tarifs ?
Les tarifs sont définis en fonction du volume de travail, de la complexité des missions et du niveau d’accompagnement requis. Chaque situation étant unique, un devis personnalisé est proposé après analyse de vos besoins afin de garantir une tarification juste et transparente.
Y a-t-il un engagement minimum ?
Proposez-vous des forfaits mensuels ?
Services & prestations
Quels services proposez-vous exactement ?
Freedom Assist propose un accompagnement en gestion administrative, organisationnelle et de suivi financier. Cela inclut notamment la gestion des documents, le suivi des paiements, l’organisation des processus internes, la préparation comptable et la mise en place d’outils structurants. Les prestations peuvent être proposées sous forme de packs ou entièrement personnalisées selon vos besoins.
Est-il possible de faire évoluer l’accompagnement en cours de collaboration ?
Proposez-vous des formules sur-mesure ?
Intervenez-vous dans la gestion complète ou partielle de l’administration ?
Prenez-vous en charge les urgences administratives ?
Pouvez-vous intervenir ponctuellement sur une mission spécifique ?
Quelle est la différence entre un pack et une prestation à la carte ?
Travaillez-vous en lien avec mon expert-comptable ?
Questions pratiques
Puis-je modifier ou annuler un rendez-vous ?
Comment vous contacter rapidement ?
Vous pouvez utiliser le formulaire de contact disponible sur le site ou planifier directement un appel découverte. Une réponse est généralement apportée sous 24 heures ouvrées afin d’assurer un suivi rapide et professionnel.
Puis-je vous déléguer l’intégralité de mon administratif ?
Proposez-vous un accompagnement long terme ?
Travaillez-vous avec certains secteurs d’activité en priorité ?
À propos de Freedom Assist
Depuis combien de temps exercez-vous ?
Quelle est votre spécialité principale ?
Travaillez-vous avec des indépendants ou uniquement des sociétés ?
Qui peut faire appel à Freedom Assist ?
Freedom Assist accompagne les entrepreneurs, indépendants, dirigeants de TPE/PME et professions libérales souhaitant structurer, sécuriser et fluidifier leur gestion administrative. Que vous soyez en phase de lancement, de croissance ou de réorganisation, l’accompagnement s’adapte à votre niveau de maturité et à vos priorités.
Intervenez-vous uniquement en France ?
Qu’est-ce qui différencie Freedom Assist d’un cabinet classique ?
Travaillez-vous à distance ou sur site ?
Quels types d’entreprises accompagnez-vous ?
Sécurité & confidentialité
Travaillez-vous avec des outils conformes au RGPD ?
Les informations transmises sont-elles sécurisées ?
Signez-vous des accords de confidentialité ?
Comment protégez-vous les données sensibles ?
La confidentialité est une priorité absolue. Les données sont traitées avec la plus grande rigueur, via des outils sécurisés et conformes aux réglementations en vigueur. Un engagement de confidentialité peut être formalisé afin de garantir une protection complète des informations échangées.
Organisation & délais
Puis-je vous confier une mission urgente ?
Comment gérez-vous les urgences ?
Comment garantissez-vous la continuité du service ?
Quels sont vos délais de traitement ?
Les délais varient selon la nature et l’urgence de la demande.
Toutefois, Freedom Assist s’engage à assurer un traitement rigoureux et réactif, avec des délais définis clairement dès le début de la collaboration. L’objectif est d’apporter stabilité et fiabilité dans la gestion de vos priorités.